| 水道料金が変わった。どうすれば・・・ |
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| 解決方法 |
検針を行っている地域の水道料金が変わってしまうことはあります。
例えばこの際6月が旧料金、7月が新料金で2ヶ月分を請求するというケースを考えましょう。
この時御社はどのように検針されますか?
本来2ヶ月に1回の検針のところを各月検針に伺い、両月の合計を入居者に請求しますか?
(6月の旧料金+7月の新料金=入居者に請求)
それとも7月に1回検針に伺いますか?
(7月の新料金を6月にも適用して入居者に請求)
本システムでは、後者が可能です。
7月の「水道検針入力」前に、マスターメンテナンスにある「水道料金」を最新の料金に変更しておきます。すると新料金が適用されるようになります。
前者の例を御社が行う場合は、上記処理後、「請求明細入力」で水道料金を変更して頂く処理が必要になります。 |
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